當突然出現打破日常生活步調，沒法用一般方式調適的狀況時，人原本的心理恆定狀況被打破，很容易就會產生心理危機，並且出現身心壓力症狀。生理症狀可能會有頭痛、肌肉緊繃、呼吸急促、血壓升高、心跳加快、腸胃與睡眠問題等；心理方面可能會有思緒混亂、情緒低落或易怒、無法專心、記憶力變差等表現。有時也會有些反覆或強迫的行為，特別是當擔心口罩買不到或是細菌病毒傳播時，可能會有像是過量購買、反覆清潔或囤積不必要的物資等行為。我們都是血肉之軀，遇到無法掌握的事情，害怕擔心都是正常的，這個時候要做的不是否定或是壓抑自己的情緒，而是在危機下更好地照顧自己。想要在危機下把自己照顧好，避免過多身心壓力反應，具體有三個方法—
1. 做增加「掌控感」的活動：面臨危機時人會覺得失去控制而感到無助與慌亂，這時要穩定自我，就是根據正確的資訊，做自己能力範圍內可以增加掌控感的事，例如保持良好衛生習慣，整理居家環境，甚至可以是把拖延許久的待辦事項完成。藉由這些行為，也許不會改變世界，但你的生活會感覺恢復了一些秩序。
2. 做增加「愉悅感」的活動：過多的壓力反應對生理和心理都會帶來負面影響。要增加自己的保護力，減緩身心壓力的訣竅，就是做讓自己感到開心的事。很多人會陷入一個迷思，面對危機哪有心情去管什麼休閒嗜好，但人的身心是交互影響的，想想做什麼會讓自己高興，能讓自己精神愉快，身心感到強壯，並允許自己享受這些活動，才是照顧自己的最好方法。不管是去戶外走走，運動一下，或在確認安全的情形下，跟信任的人聊聊天都很好。與人親密分享、做自己喜歡的事，會讓大腦產生感覺愉快、安全的化學物質，可以降低過多的壓力反應，讓人維持身心平衡。
3.避免訊息過分曝露：接收過多相關報導，像反覆地看疫區慘狀或物資缺乏，也會產生「替代性創傷」。時間久了，好像自己也陷入立即的危機，會產生過度焦慮恐慌。這時，可以提醒自己關上電視，回到現實，專注眼前，關懷自己。
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